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PROTECCIÓN DE DATOS
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Los pedidos se procesan de lunes a viernes. El plazo de entrega es aproximadamente de 3 a 6 días hábiles, dependiendo la ubicación donde serán enviados los productos . Es importante considerar que estos días se comienzan a contar una vez recibida la confirmación del pago.
Nota especial: No hacemos envíos a apartados de correos. Tenga en cuenta que sólo hacemos envíos a direcciones dentro de la República Mexicana.
Él envió será gratuito en compras mayores a $1,500.00 MNX en caso de que el importe sea menor el envió tendrá un costo de $129.00 MNX
ATENCIÓN AL CLIENTE
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Al no ser piezas de joyería fina no se ofrece garantía contra defectos de fabricación, materiales o mano de obra, todas nuestras piezas son revisadas previo al envío en cuanto a defectos visibles a simple vista y broches funcionales. Sólo las piezas de Joyería Fina (plata y oro) tienen una garantía de 3 meses a partir de la fecha de entrega del producto, tiempo durante el cual, cualquier reparación que se tenga que hacer a la(s) pieza(s) será cubierta al 100% por nuestra empresa, sin costo alguno para el cliente incluyendo los gastos de transportación dentro de la red de nuestro servicio.
Esta Garantía queda sin efecto si la(s) pieza(s) de Joyería Fina ha(n) sido reparada(s) por algún tercero.
El tiempo que dure la reparación en efectuarse no será computable dentro del plazo de la misma.
En caso de que el producto no pueda ser reparado, se sustituirá por otro producto nuevo de similares características o bien se procederá a la devolución del dinero de la compra.
Para hacer valida la garantía deberá proporcionar el folio de compra y realizar el envío de el producto.
Para cualquier duda, aclaración o reclamación para hacer efectiva la presente
Póliza de Garantía, dirigirse a: ventas@ziger.com.mx
CAMBIOS
No hay cambios
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